Торговый агент, оператор в Фрязино

Мальцева Анна Николаевна 29 лет (21 ноября 1986)Женский пол Фрязино +7 915 5449353 (с 9 до 18) Желаемая должность и зарплата Супервайзер 40 000 руб. Продажи FMCG, Товары народного потребления Услуги Торговый представитель Занятость: полная занятость График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа Образование Высшее 2008 Воронежский Государственный Педагогический Университет Психолого-педагогический, Педагог-психолог Знание языков Русский — родной Немецкий — базовые знания Повышение квалификации, курсы 2014 "HomoBoss:Человек Управляющий" "Эффективные переговоры" Эколенд ООО Александр Фридман, Управление персоналом 2013 "Эффективные продажи" ЗАО "Банк Русский Стандарт" 2012 Обучение в полях-коучинг.Постаноовка цели. ОАО "Нидан Соки" 2010 Навыки ведения диалога ЗАО Связной ЦР 2009 Targeted Marketing: новое решение «Новой игры» Учебный центр ОАО «Вымпел-Коммуникации», г. Воронеж 2009 Навыки работы со сложными клиентами Учебный центр ОАО «Вымпел-Коммуникации», г. Воронеж 2009 Навыки эффективного обслуживания клиентов. Уровни 1 и 2. Учебный центр ОАО «Вымпел-Коммуникации», г. Воронеж 2009 Как добиться успеха в командной работе Учебный центр ОАО «Вымпел-Коммуникации», г. Воронеж 2009 Тренинг «Тактика и стратегия продаж на входящем звонке» Учебный центр ОАО «Вымпел-Коммуникации», г. Воронеж 2008 « Управление стрессом» Учебный центр ОАО «Вымпел-Коммуникации», г. Воронеж Опыт работы 6 лет 7 месяцев Сентябрь 2013 — по настоящее время 2 года 7 месяцев ООО "Эколенд" Торговый агент Поддержание имеющейся клиентской базы, поиск клиентов для реализации продукции компании. Работа с возвратами и дебиторской задолженностью, выполнение плана продаж, прием заказов и мерчендайзинг. - активные продажи - отчётность. Март 2013 — июнь 2013 4 месяца ЗАО "Банк Русский Стандарт" Воронеж Ведущий менеджер 2 категории Отдела Розничной Сети Управления Продаж Контроль продаж в вверенной локации. Обучение сотрудников торговой организации-партнёра и установка программного обеспечения. Проведение переговоров с ЛПР огранизации, заключение договоров сотрудничества, сопровождение торговых организаций. Взаимодействие с другими структурными подразделениями. Инкассация документов. Анализ активности конкурентов. Выполнение поставленных целей и задач. Февраль 2012 — январь 2013 1 год ООО "Альта" торговый представитель Должностные обязанности и достижения: Эксклюзивная команда "Нидан"(Соки и нектары"Моя семья") Поддержание имеющейся клиентской базы, поиск клиентов для реализации продукции компании. Работа с возвратами и дебиторской задолженностью, выполнение плана продаж, прием заказов и мерчендайзинг. - активные продажи; - отчётность; - мониторинг своего района. Июль 2011 — январь 2012 7 месяцев ИП Павлова О.И Воронеж оператор 1 С Приём заявок от торговых представителей и их дальнейшее сопровождение.Формирование доверенностей ,чеков,маршрутных листов.Работа с торговыми представителями и документацией. Ноябрь 2010 — июнь 2011 8 месяцев Салон Мегафон менеджер по продажам,администратор Работа с клиентами компании; консультирование по услугам связи; осуществление продаж и настроек оборудования; поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами; контроль документооборота; выполнение плана продаж; оказание помощи покупателю в поиске подходящего ему товара, осуществление презентации товара покупателям, согласно их потребностям; осуществление денежных расчётов с покупателями за приобретённый ими товар. Июнь 2010 — ноябрь 2010 6 месяцев ЗАО Связной ЦР специалист по работе с клиентами Консультация клиентов по телефону по продуктам и услугам Компании; Оперативная передача информации в смежные направления.Работа с банковскими картами и услугами банка.Обработка заявок по спорным/конфликтным ситуациям.Проведение телефонных собеседований с новыми сотрудниками. Октябрь 2008 — сентябрь 2009 1 год ОАО "ВымпелКоммуникации", г. Воронеж специалист по работе с клиентами Работа по продвижению новых продуктов и дополнительных услуг компании на исходящем звонке, информирование клиентов о тарифах и услугах компании, регистрация и рассмотрение устных запров абонентов по вопросам предоставления услуг Компании, Продажа продуктов и услуг Компании. Обо мне Internet; MS Office: Microsoft Word, Exel; Lotus Notes, ClarifyCRM, Amdocs; 1C Предприятие Торговля+Склад;Платёжные системы:OSMP-Dialer;ComePay WIN-клиент; Электронная Почта. Знание офисной оргтехники.Наличие водительского удостоверения категории В Способность к быстрому обучению, коммуникабельность, умение работать в коллективе, способность принимать решения в стрессовых ситуациях, высокая работоспособность, дисциплинированность, логичность, хорошая дикция, активная жизненная позиция, ответственность, вежливость, отсутствие дефектов речи, грамотный русский язык (устный и письменный), приятный голос, хорошая память, умение правильно передать информацию. Я всегда иду к поставленной цели. Готова к восприятию большого количества информации. Оптимистка по жизни. Легко нахожу контакт с людьми, проводила переговоры и имею опыт быстрых продаж. Ищу постоянную работу, с возможностью карьерного роста. Гражданство, время в пути до работы Гражданство: Россия Разрешение на работу: Россия Желательное время в пути до работы: не имеет значения

Отрасль работодателя: Сотовый оператор; Подбор персонала, Рекрутмент

Адрес: Фрязино

Семейное положение: женат (замужем)

Гражданство: РФ

Языки: Русский - родной